Aviso legal y términos y condiciones
1. Titular del sitio
El sitio web normandia.com.co es operado por Normandía Centro Equino (en adelante, «Normandía»), centro equino ubicado en Rionegro, Antioquia, que ofrece hotel para caballos, clases de equitación, educación, experiencias y una tienda en línea de prendas y accesorios, y que se relaciona con la Fundación Normandía.
- Nombre: Normandía Centro Equino
- Dirección: Vía Rionegro – La Ceja, vereda El Capiro, Rionegro, Antioquia
- Correo: normandiacomunicaciones@gmail.com
- Teléfono: +57 315 4987076
- Razón social y NIT:
2. Objeto y aceptación
Este documento regula el acceso y el uso del sitio web y las compras que se realicen en la tienda en línea. Al navegar por el sitio, crear una cuenta o realizar un pedido, aceptas estos términos y condiciones y la Política de privacidad y tratamiento de datos.
Si no estás de acuerdo con alguna de sus condiciones, te pedimos abstenerte de usar el sitio.
3. Uso del sitio web
Te comprometes a usar el sitio de forma lícita y de buena fe. No está permitido:
- suplantar a otra persona ni suministrar información falsa;
- intentar acceder sin autorización a áreas restringidas, sistemas o datos;
- introducir virus, programas dañinos o realizar acciones que afecten el funcionamiento del sitio;
- extraer de forma masiva o automatizada el contenido del sitio sin autorización escrita.
Eres responsable de la veracidad de los datos que nos entregues. Los menores de edad deben contar con la autorización de su representante legal para realizar compras o solicitar servicios.
4. Propiedad intelectual
La marca, el logotipo, los textos, las fotografías, los videos y demás contenidos del sitio son de Normandía o se usan con autorización de sus titulares, y están protegidos por las normas colombianas y andinas de derechos de autor y propiedad industrial.
No puedes reproducir, distribuir, modificar ni usar con fines comerciales estos contenidos sin autorización previa y por escrito de Normandía. Las imágenes en las que aparecen personas se usan con su autorización.
5. Tienda en línea: precios, pagos y disponibilidad
Precios. Los precios se expresan en pesos colombianos (COP) y El precio aplicable es el vigente al momento de confirmar el pedido.
Disponibilidad. Los productos están sujetos a inventario. Si un producto se agota después de tu pedido, te lo informaremos y podrás elegir esperar la reposición, cambiarlo o recibir el reembolso de lo pagado.
Errores evidentes. Si detectamos un error manifiesto de precio o de descripción, te contactaremos antes de procesar el pedido; podrás confirmarlo con el valor correcto o cancelarlo con reembolso.
Pagos. Los pagos se procesan a través de.
Normandía adopta mecanismos de seguridad apropiados para proteger la información personal y la transacción.
Información previa a la compra. Antes de aceptar tu pedido te informamos la identidad y datos de contacto del vendedor, las características del producto, su precio, los gastos de entrega, las formas de pago, la modalidad y fecha estimada de entrega, y la existencia del derecho de retracto y del derecho a la reversión del pago. Su detalle está en las Políticas de envío y devoluciones.
Servicios. La contratación del hotel para caballos, las clases, los programas de educación y las experiencias se rige por las condiciones acordadas con Normandía. La información del sitio sobre estos servicios es informativa y no constituye una oferta con tarifas vinculantes.
6. Responsabilidad
Normandía procura que la información del sitio sea exacta y esté actualizada, pero no garantiza la ausencia de errores ni la disponibilidad ininterrumpida del sitio. Podrá suspenderlo por mantenimiento o por causas ajenas a su control.
Las actividades con caballos implican riesgos inherentes. Normandía adopta medidas de seguridad y los participantes deben seguir las instrucciones del equipo; los menores participan acompañados por su representante o con su autorización.
Nada de lo anterior limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores, como la garantía legal.
7. Enlaces a terceros
El sitio puede enlazar a páginas de terceros (por ejemplo, redes sociales o pasarelas de pago). Normandía no controla su contenido ni sus políticas y no responde por ellos. Te recomendamos leer sus condiciones antes de usarlos.
8. Modificaciones
Normandía puede actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Las compras se rigen por la versión vigente al momento de la compra.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Las controversias se someterán a las autoridades competentes de Colombia. Como consumidor, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) para presentar tus reclamaciones de consumo.
10. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos escríbenos a normandiacomunicaciones@gmail.com o llámanos al +57 315 4987076.
